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做最美丽的康乃馨

-- —记肿瘤外一科“康乃馨”护理团队
文章来源:本站原创 文章编辑:肿瘤外一科 冯婷玉 发布时间:2013年07月31日 点击数: 字体:

    每天在病房间穿梭,从这间房走到那间房,偶尔一路小跑,有些疲乏,然而每当看到患者床旁的那束雅致的康乃馨,就会想起护士长彭丽彬老师的那句“再苦再累,让大家都不要去抱怨,始终保持这份工作热情和康乃馨的爱心是多么难能可贵。”是啊!大家是“康乃馨”护理小组的成员,大家要做最美丽的康乃馨。
 

  工作兢业 一丝不苟
  大家的工作不分白天昼夜,早晨七点半准时上班,认真实行核对医生的每一条医嘱,严格落实责任制护理,不仅对患者的病情十分了解,同时对其心理也要十分关注。有时候病人和大家开玩笑:“我从头到脚,从里到外都被你管到了。”逗得姐妹们捧腹大笑。每天一上班便问候自己的病人,从饮食起居睡眠等多方面评估患者,关心患者的心理发展,每天与自己的病人沟通至少5分钟,长指甲、长胡须通过姐妹们的精心护理都下岗啦。一位优秀的责任护士不仅要了解自己的患者,对患者的病历更需严格管理,每到患者出院结账时能确保患者的病历资料正确无误。过去是功能制护理,经过多年临床实践后转变成责任制护理,每个责任护士管理自己的病历,上班忙碌时就下班看病历,下班查阅病历及医嘱,及时发现问题及时纠正,要养成这样的好习惯真不容易,过去总是见到同事谢宇加班,有时候从下午5点半加班到7、8点,看病历核对医嘱仿佛成了每天工作必不可少的一部分,渐渐的加班的人多了,无论是否到了下班时间,都将自己的事情做好才回家,还不忘和自己的病人说声“我下班了”。护士长要求大家“今日事今日毕”,护理面对的是生命,容不得半点疏忽。


    微笑服务 热情真诚
    护士被喻为天使,不只是因为她有一颗无私奉献的心,还有天使般的笑容,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。清晨一个甜美的微笑,一句温暖的问候,让患者开心、安心、更舒心。曾听许多人说护士就是患者的贴身保姆,有那么一段时间自己也这么认为,有些患者角色强化,自我感觉异常就大惊小怪,总是在大家忙得恨不得有三头六臂时无端地按床头铃,这时候只能将那股无名火按在心底,怪憋屈的!患者安心了,自己仿佛摆脱了。这样的情绪天长日久,有朝一日发泄出来亦如火山爆发,恶性循环始终不可取。周佳是科室的本科生之一,很多次我上晚夜班,许多患者都会向我说起她,对她的服务竖起了大拇指。在众多护理姐妹中她的沟通和服务是最出众的。服务也是一门技术活,需要有很好的沟通能力,好的沟通有知识,需要亲和力,有些人的亲和力是与生俱来的,需要耐心,日积月累磨练出来的,需要深厚的专业常识,有些家属及病人犹如刚会说话的小孩,有十万个为什么需要解答。能回答的护患关系便更近了,护士不是贴身保姆,护士是一门很崇高的职业。科室的姐妹们都很开朗,换药时,病人总喜欢说:“看到满面笑容的你们真好!年轻、朝气。”大家真诚热情,因为大家是温馨而美丽的康乃馨,患者备受疼痛折磨时,感同身受,患者恐惧害怕时在身旁陪伴,患者出院时,真心的祝福她们,服务到家,经常电话回访及家庭访视。


    团结上进 友爱和睦
  时代在进步,常识在日益更新,身在临床,必须不断充实自己的业务学习,科室每月组织理论学习及操作培训,对本月所学进行考核,巩固自身专业常识,同时增加业余常识,护士长彭老师工作很细心,每次在临床上发现什么难题都会回家查阅了资料之后再对科室人员进行讲解,或是作为一次业务学习,更加规范大家的护理工作。教学护士张静老师,工作十分踏实负责,每次操作培训讲解都很细致、耐心。记得有次操作培训内容是床上擦浴,那天她穿着护士服一边向大家讲解一边做操作,又是背凳子、又是推治疗车、又是铺毛巾,后来气喘吁吁,圆圆的脸蛋上豆儿大的汗珠,可爱极了!姐妹们自我练习更是努力,每次都练到晚上十点才回家,都是些勤奋好学的好孩子啊!如果说大家的生活是三点一线,除了医院,家,还有就是走大街小巷。彭老师也很注重劳逸结合,所以大家工作之余常常会三五成群出去搞活动,一起爬山、吃饭、唱歌,减压了,工作又有奔头了,生活有滋有味!仿佛美丽的康乃馨灿烂无比。


    大家是温暖的康乃馨,充满了馨香和爱心;大家是可爱的康乃馨,焕发着朝气和活力;大家是美丽的康乃馨,对职业倾注了热情和真诚!

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